Centro de Ayuda
Encuentra respuestas a tus preguntas y aprende a usar Comparafin de la mejor manera
¿Cómo funciona Comparafin?
1. Elige el tipo de producto
Navega por nuestra plataforma y selecciona el tipo de producto financiero que necesitas: cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, créditos (vehicular, hipotecario, consumo) o inversiones.
Cada categoría tiene información detallada sobre las opciones disponibles en el mercado ecuatoriano.
2. Completa el formulario de comparación
Ingresa tus datos y preferencias en nuestro formulario inteligente. Esto nos permite personalizar las opciones que te mostramos según tu perfil y necesidades específicas.
La información que proporcionas es confidencial y solo se usa para mejorar tu experiencia de comparación.
3. Compara opciones lado a lado
Revisa una tabla comparativa completa con todas las opciones disponibles, incluyendo:
- Tasas de interés (TCEA y TEA)
- Plazos y montos disponibles
- Requisitos de aprobación
- Costos y comisiones
- Beneficios adicionales
Puedes ordenar y filtrar los resultados según diferentes criterios para encontrar la mejor opción para ti.
4. Solicita información o continúa con el banco
Una vez que hayas identificado la opción que más te conviene, puedes:
- Solicitar más información directamente desde la plataforma
- Ser contactado por un asesor financiero autorizado
- Visitar el sitio web del banco o cooperativa para completar tu solicitud
Preguntas Frecuentes
¿Es gratis usar Comparafin?
Sí, Comparafin es completamente gratuito para los usuarios. No cobramos comisiones ni tarifas por usar nuestra plataforma de comparación. Nuestro objetivo es ayudarte a tomar decisiones financieras informadas sin costo alguno.
¿Cómo se actualiza la información de tasas y productos?
Trabajamos directamente con bancos y cooperativas para mantener nuestra información actualizada. Las tasas y condiciones se revisan regularmente, pero te recomendamos verificar directamente con la institución financiera antes de tomar una decisión final, ya que las condiciones pueden cambiar sin previo aviso.
¿Comparafin está afiliado a algún banco?
No. Comparafin es una plataforma independiente que no recibe comisiones de los bancos por las recomendaciones que hacemos. Nuestras comparaciones se basan únicamente en los datos objetivos de cada producto, priorizando siempre el beneficio del usuario.
¿Qué significa TCEA y TEA?
TEA (Tasa Efectiva Anual): Es la tasa de interés que se aplica anualmente, considerando la capitalización de intereses. Es útil para comparar productos de inversión.
TCEA (Tasa de Costo Efectiva Anual): Incluye no solo los intereses, sino también todas las comisiones, seguros y gastos asociados al crédito. Es la tasa más importante para comparar créditos, ya que refleja el costo real total.
¿Mis datos están seguros?
Absolutamente. En Comparafin tomamos la seguridad de tus datos muy en serio. Utilizamos tecnologías de encriptación avanzadas y cumplimos con todas las normativas de protección de datos. Tu información personal nunca se comparte con terceros sin tu consentimiento explícito. Puedes leer más detalles en nuestra Política de Privacidad.
¿Puedo confiar en las recomendaciones de Comparafin?
Sí. Nuestras recomendaciones se basan en análisis objetivos de los datos de cada producto. Sin embargo, siempre recomendamos que consultes con un asesor financiero autorizado antes de tomar decisiones importantes, especialmente para créditos de montos significativos o inversiones a largo plazo.
¿Qué bancos y cooperativas están disponibles?
Trabajamos con las principales instituciones financieras autorizadas en Ecuador, incluyendo bancos privados, públicos y cooperativas. Nuestra base de datos se actualiza constantemente para incluir nuevas opciones del mercado.
¿Cómo puedo contactar soporte?
Puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestra página principal, o escribirnos directamente. Estamos comprometidos a responder todas tus consultas en el menor tiempo posible.
Consejos para una mejor comparación
Lee todos los términos
No te enfoques solo en la tasa de interés. Revisa comisiones, seguros, y condiciones de prepago o cancelación.
Compara el TCEA, no solo el TEA
El TCEA incluye todos los costos reales del crédito, dándote una visión más precisa del costo total.
Verifica tu capacidad de pago
Asegúrate de que las cuotas mensuales no excedan el 30-40% de tus ingresos disponibles.
Consulta con un asesor
Para decisiones importantes, siempre es recomendable consultar con un asesor financiero autorizado.